OP6 Ons digitaal klantbedieningsconcept is toegankelijk, veilig en betrouwbaar
(
)
Wat betekent dit? • Klanten hebben te allen tijde inzicht in hun persoonlijke gegevens, afspraken en uitkeringen. • Klanten kunnen vertrouwen op SZW.
Waarom
• Diensten moeten toegankelijk zijn voor mensen met een beperking.
Implicaties
• Toegang via DigiD, E-herkenning• Volgen webapplicatie richtlijnen conform Wet Digitale Overheid
02. Principes
Informatie voorzieningen
OP6 Ons digitaal klantbedieningsconcept is toegankelijk, veilig en betrouwbaar